Servizi e supporto
Npack si impegna a sviluppare un ecosistema di servizi completo, in grado di coprire ogni fase del vostro progetto di confezionamento di liquidi. Grazie a una solida esperienza nel settore e a una forte attenzione verso il cliente, assicuriamo prestazioni stabili e affidabili per ogni impianto, contribuendo a massimizzare il ritorno sull’investimento nel lungo periodo.
Offriamo linee di riempimento liquidi completamente integrate, che comprendono tutte le fasi del processo: dall’orientamento e smistamento delle bottiglie, al risciacquo, riempimento, tappatura, etichettatura e imballaggio. Il risultato è una soluzione sincronizzata, efficiente e altamente stabile.
Npack realizza impianti su misura in base alle caratteristiche del prodotto, ai tipi di contenitore, alla capacità produttiva richiesta e al livello di automazione desiderato. I clienti possono fornire campioni del liquido, specifiche dei tappi e requisiti di capacità per ottenere una soluzione perfettamente personalizzata.
Mettiamo a disposizione servizi di installazione in loco, messa in servizio da remoto e formazione bilingue per clienti in tutto il mondo. Grazie a interfacce operatore (HMI) touchscreen intuitive e a materiali didattici dedicati, gli operatori possono apprendere rapidamente l’utilizzo delle macchine e avviare la produzione in tempi brevi.
Garantiamo un servizio post-vendita globale attivo 24/7, che include consulenza tecnica, diagnosi remota tramite video, supporto di tecnici specializzati anche in loco e fornitura rapida di ricambi. In questo modo assicuriamo il funzionamento continuo e stabile della vostra linea produttiva.
Offriamo servizi di consegna rapidi e trasporto sicuri. Le attrezzature personalizzate vengono spedite entro 20-45 giorni, con opzioni flessibili per il trasporto via mare, aereo o terra. Tutte le macchine vengono imballate in casse di legno rinforzate, antiurto e resistenti all'umidità per garantirne la sicurezza. Forniamo inoltre assistenza per lo sdoganamento all'esportazione e le procedure logistiche internazionali per garantire che le vostre attrezzature arrivino in modo sicuro e puntuale.